Erkunden Sie die Mechanik der Experience Platform

In diesem Schritt werden Sie sich mit den inneren Abläufen der Adobe Experience Platform befassen, um zu verstehen, wie sie eine nahtlose Customer Journey ermöglicht. Sie werden lernen, wie die Experience Platform mehrere Datenströme integriert, um Echtzeit-Kundenprofile zu erstellen und personalisierte Erlebnisse zu liefern. Durch die Untersuchung des Datenflusses und des Identitätsgraphen werden Sie sehen, wie Luma die Experience Platform nutzt, um Kundeninteraktionen zu verbessern und Engagement zu fördern.

Damit ist das Modul abgeschlossen, wie die Adobe Experience Platform Kundenerlebnisse verbessert. Sie haben nun ein tieferes Verständnis der Fähigkeiten der Plattform und wie sie genutzt werden kann, um personalisierte und ansprechende Kundenreisen zu gestalten.