Quiz
Um dieses Modul-Quiz zu bestehen, müssen Sie mindestens 2 von 3 Fragen richtig beantworten. Es gibt keine Zeitbegrenzung, und Sie können es so oft wie nötig wiederholen.
Wie verbessert die Experience Platform das Kundenerlebnis?
true
- Durch die Schaffung von reichhaltigen, relevanten und Echtzeit-Erlebnissen
- Durch die Verknüpfung mehrerer Datenquellen zur Erstellung von Echtzeit-Kundenprofilen
- Durch die Bereitstellung einer Plattform, auf der Kunden ihre Erfahrungen teilen können
- Durch das Anbieten von Rabatten auf Produkte
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Ihre Antwort ist richtig
Ihre Antwort ist falsch
Was ist ein Hauptvorteil der Verwendung von Echtzeit-Kundenprofilen in der Experience Platform?
false
- Sie ermöglichen die personalisierte Bereitstellung von Inhalten in großem Maßstab
- Sie machen Überlegungen zum Datenschutz überflüssig
- Sie generieren automatisch Rabatte für alle Kunden
- Sie ersetzen die Notwendigkeit traditioneller Marketingstrategien
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Auf welche Weise nutzt die Experience Platform Daten, um Kundeninteraktionen zu verbessern?
true
- Durch Speicherung von Daten in einer physischen Datenbank
- Durch Verwendung von Identitätsgrafen zur Zusammenführung von Profilfragmenten
- Durch Durchführung von maschinellen Lernanalysen auf Daten
- Durch Durchführung von kanalübergreifenden Analysen und Berichten
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