Wichtige Erkenntnisse

In diesem Modul wurden Sie in die Kernkonzepte des Journey Designers in Adobe Journey Optimizer eingeführt. Sie haben die Benutzeroberfläche, die wichtigsten Funktionen und den Prozess des Erstellens und Veröffentlichen einer Journey kennengelernt. Sie sollten nun verstehen, wie Sie den Journey Designer effektiv nutzen können, um Kundenreisen zu erstellen und zu verwalten.

Im Folgenden sind einige der wichtigsten Erkenntnisse aus dem Modul aufgeführt:

• Navigieren Sie durch die Benutzeroberfläche des Journey Designers, um Kundenreisen mithilfe eines Drag-and-Drop-Canvas zu gestalten und zu verwalten.
• Erstellen Sie Journeys, indem Sie Ereignis-, Orchestrierungs- und Aktionsaktivitäten nutzen, um personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen.
• Verstehen Sie die verschiedenen Journey-Status und die Auswirkungen der Veröffentlichung einer Journey in Journey Optimizer.
• Implementieren Sie transaktionale und geschäftliche Ereignis-Journeys, um Nachrichten basierend auf bestimmten Ereignissen auszulösen.
• Validieren Sie die Journey-Logik mit der Journey Dry Run-Funktion, um die Genauigkeit vor dem Livegang sicherzustellen.

Nun ist es an der Zeit, mit einem kurzen Quiz zu überprüfen, wie gut Sie diese Lektionen gelernt haben.