Quiz

Um dieses Modul-Quiz zu bestehen, müssen Sie mindestens 2 von 3 Fragen korrekt beantworten. Es ist nicht zeitlich begrenzt und Sie können es so oft wie nötig wiederholen.
/content/exlm/global/de/courses/course-fragments/quiz-completion-fragments/quiz-pass
/content/exlm/global/de/courses/course-fragments/quiz-completion-fragments/quiz-fail
Wie verbessert die Experience Platform Sarahs Kundenerfahrung bei Luma?
true
  1. Durch die Erstellung eines Echtzeit-Kundenprofils, das ihre Online- und Offline-Interaktionen integriert
  2. Durch das Senden personalisierter Angebote basierend auf ihrem Surf- und Kaufverhalten
  3. Durch die Sicherstellung, dass ihre Datenprivatsphäre und -präferenzen respektiert werden
  4. Durch die Gewährung eines Rabatts bei jedem Kauf
jkIVjoQn89XGyzW/9r10qgh5QO6dae6WW7pcTG9JLLo=,pLoHfttwaBL+aud9k89Vl0zTesrdr8pZiC5wgCLEEM8=,JGCMsARIG8lQ8JkSSG5+yp8S8bsDHwkMYZ1+HsxC7wg=
Ihre Antwort ist korrekt
Ihre Antwort ist nicht korrekt
Was ist ein Hauptvorteil der Nutzung der Experience Platform für Lumas Kundeninteraktionen?
false
  1. Es ermöglicht die Erstellung personalisierter Inhalte in großem Umfang
  2. Es garantiert einen Rabatt für jeden Kunden
  3. Es automatisiert alle Kundenservice-Interaktionen
  4. Es eliminiert die Notwendigkeit einer mobilen App
R44o2+rgtoRPWKf2eEZC5KobIWPi6hRLX6r6uV7BYPM=
Ihre Antwort ist korrekt
Ihre Antwort ist nicht korrekt
Auf welche Weise nutzt Experience Platform Daten, um Kundenerlebnisse zu verbessern?
true
  1. Durch das Anbieten kostenloser Produkte für treue Kunden
  2. Durch den Aufbau von Echtzeit-Kundenprofilen aus mehreren Datenquellen
  3. Durch die Nutzung von maschinellem Lernen zur Analyse des Kundenverhaltens
  4. Durch die Ermöglichung von kanalübergreifender Analyse und Berichterstattung
757Vr3brZYnptzEzOQyPSeS8lZzUCuezB3DfsLX+PSI=,c73kg454h0l28wzQFSfSwbEF4aat3wU6JdpJmMV6WP8=,87041dGp3Lbf1vmbBg3e3dyYPuiEs/gF+0tbd+Nogo0=
Ihre Antwort ist korrekt
Ihre Antwort ist nicht korrekt